Дорогие друзья и коллеги!
В соответствии с Постановлением Губернатора Московской области №176-ПГ от 10.04.2020г. «О внесении изменений в постановление Губернатора Московской области от 12.03.2020 № 108-ПГ «О введении в Московской области режима повышенной готовности для органов управления и сил Московской областной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и некоторых мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области» ООО «Матрица» вынуждено временно приостановить свою работу.
Отдел внедрения и технической поддержки продолжает работу по удаленному доступу.
По вопросам работы системы и получения технической поддержки просьба направлять письма на ts@matritca.ru.
Убедительно просим Вас указать в письме Ваши контактные данные и описать проблему.
По возможности приложить необходимые для анализа и рассмотрения файлы и документы. В теме письма указать объект.
Коммерческий отдел продолжает работу по удаленному доступу.
По вопросам продажи оборудования просьба направлять запросы на sale@matritca.ru. Пожалуйста, укажите в письме количество необходимого оборудования или характеристику объекта, чтобы мы могли предложить Вам лучшее решение.
В теме письма укажите объект и название компании.
Сервисная служба ремонтных работ.
По вопросам ремонта оборудования просьба направлять письма на remont@matritca.ru.
Не забудьте указать Ваши контактные данные и описать проблему.
ООО «Матрица» всегда вело свою работу в полном соответствии с действующим законодательством.
Мы понимаем, что постоянные изменения законодательства и нашего режима работы приносят Вам неудобства. Поэтому мы прилагаем все усилия для скорейшего разрешения сложившейся ситуации.
Надеемся на Ваше понимание.
Берегите себя и будьте здоровы!